📦 Процедура по пренасочване на пратка (Rerouting / Redirection)
📝 Общо описание
Пренасочването представлява промяна на първоначално зададения разтоварен пункт (депо, хъб, адрес на клиент или партньор) след като пратката вече е в процес на транспорт. Процедурата се използва от куриерски, спедиторски и логистични компании за оптимизиране на маршрути, корекция на грешки или изпълнение на нови инструкции от клиента.
📌 Условия за прилагане
Пренасочване може да се извърши само ако пратката е в един от следните етапи на транспорт:
- Приета за транспорт / потвърдена.
- В транзит / пътуваща.
- В разпределителен център / в cross-dock склад.
- На път към разтоварен пункт / последен leg от маршрута.
- В последен leg от маршрута, ако той е cross-dock склад.
Не се допуска пренасочване, когато пратката е:
- Разтоварена на краен адрес (крайния адрес не е cross-dock склад).
- Предадена на получател / предадена с протокол от cross-dock склад
- В процес на разтоварване (рядко, ако мобилното приложение се ползва в този режим)
👷🏻♂️ Как работи пренасочването
За да се извърши пренасочване са необходими следните данни:
- Референция на пратка.
- Нов адрес или cross-dock склад.
- Указания какво да се прави в случай, че пратката е планирана за транспорт в последния елемент от графика си.
Пренасочването се стартира от контекстното меню на мениждъра на пратки. Избирането на действието "Пренасочване" стартира екран, чрез който потребителя може да въведе новия адрес и допълнителни параметри.

Схемата на работа на процедурата зависи от това дали разтоварния пункт на пратка е терминал или адрес. Процедурата добавя нови елементи в графика или променя съществуващи, а в определени случай премахва елементи от графика.
Практически работата с процедурата е представена в следващия видео урок.